Exemple de difficultés récurrentes apparues dans les Coopérations Franco-Chinoises.

Partie I : Modifications de processus (ou de production) coté chinois sans accord préalable de votre côté, comment faire face ?

Notre partenaire chinois: leur ingénieur ou technicien a modifié

notre processus sans demander notre accord, avec la conséquence brutale que le produit n'est plus conforme à notre standard de qualité fixé. Notre mécontentement est renforcé du fait que ce phénomène s'avère être récurrent.

Nos explications et conseils dans ce cas de figure:

L'expérimentation est un mode de fonctionnement très important dans la culture chinoise pour appréhender le monde.

Souvent dans le monde du travail, si les chinois modifient les processus c'est sans mauvaise intention, bien au contraire, ils pensent aux modifications dans l'optique d'améliorer le produit.

Le souci, parfois les «normes», et les «standards», sont un peu "oubliés".

Notre conseil pour remédier à ce problème est de bien prendre le temps d'expliquer avec patience l'importance des "standards" et des "normes", et d'accompagner la bonne application tout au long du processus établi entre les deux parties .

Qu'en pensez vous ? N'hésitez pas à donner votre avis.