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"Comment travailler efficacement  avec les Chinois?" Management d'équipe chinoise à distance
"Comment accueillir les touristes chinois"

"Accueil des clients chinois dans votre magasin"

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Formation langue chinoise - Tourisme

Formation langue chinoise - Communication

Formation langue chinoise - Affaires CPF Chinois

 

Pour mieux comprendre les besoins des touristes chinois et savoir répondre à leurs demandes spécifique et les anticiper, Chinafi vous propose une formation en une journée "comment accueillir les touristes chinois" par le formateur expérimenté sur le terrain.

CHINAFI, le partenaire  marseillais de l'Office du Tourisme de Marseille pour promouvoir notre région sur le marché chinois, a effectué une formation "Accueillir les touristes chinois" le 26 avril 2018 dans les locaux de l'Office du Tourisme de Marseille.

Les établissements d'horizons les plus divers sont venus participer;  ainsi l'hôtellerie, les commerces de proximité, les sociétés de transport et autres sociétés privées ont envoyé leurs représentants afin de mieux comprendre, et même découvrir, les caractéristiques de cette clientèle en plein essor dans notre région.

La formation se devait d'être très interactive, et les échanges entre l'expérience de la formatrice Dan et le vécu des participants ont été particulièrement enrichissants. A l'issue de cette demi-journée passée dans un climat sympathique et plein d'humour grâce à l'implication de toutes et tous, les participants ont déclaré être en mesure de mieux comprendre, à présent, les comportements et les attentes de leurs "hôtes" chinois ainsi que de pouvoir mettre en pratique les quelques astuces révélées dans cette session afin de "soigner" davantage encore leur accueil.

 

  

 

Les prochaines sessions (7H) dans nos locaux :

- mardi le 23 avril 2019

- mardi 17 septembre 2019

 

Découvrez les programmes détaillés en 3h et en 7h :

Programme en 3H

Programme en 7H

 


 

 Nos références

 




 

 

 

 

 

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