Tél : 04 91 53 28 34

NOS SERVICES TOURISME

 

Coaching - Conseil : Pour aider les établissements dans la région à mieux accueillir la clientèle chinoise qui a des besoins spécifiques, CHINAFI propose la mise en place d'une stratégie d'accueil et d'un plan d'action, de l'accompagnement à la mise en oeuvre.

 

Accompagnateurs touristiques : Accompagnement de groupes lors de circuits touristiques. Nous prêtons une attention toute particulière au bien-être et au confort du groupe. Notre accompagnateur veillera au bon déroulement du programme des visites.

 

Hôtesses trilingues pour l'accueil touristique : Nous pouvons fournir des hôtesses trilingues pour accueillir les touristes chinois dans votre établissement.

 

Au mois de septembre 2018, afin de mieux accueillir 80 touristes chinois arrivant par bus, CHINAFI a été sollicité par le village de marque McArthurGlen Provence (Miramas) pour la mise à disposition d’une équipe de 8 hôtesses chinoises élégantes et trilingues.

Les touristes chinois ont été ravis d’être accompagnés par des hôtesses chinoises qui leurs ont apporté une aide précieuse dans les boutiques. Nos charmantes hôtesses leurs ont permis de dépasser les barrières de la langue et de la culture qui auraient pu freiner leurs achats.

Les commentaires de la responsable de McArthurGlen: « Je suis surprise de constater combien les conseils à l’achat dispensés par nos hôtesses ont été bien acceptées par les touristes chinois ; la méthode est vraiment efficace avec un effet très bénéfique sur les ventes ».

 

 

 

Interprétariat de tourisme : Nos interprètes trilingues assurent une meilleure communication entre les clients chinois, français et relayent les guides locaux.

 

Traduction de documents touristiques (guides, flyers, audio/vidéos guides...)

 

Formations dédiée au tourisme

Formation touristique "Comment accueillir les touristes chinois ?"

Pour mieux comprendre les besoins des touristes chinois et savoir répondre à leurs demandes spécifique et les anticiper, Chinafi vous propose une formation en une journée "comment accueillir les touristes chinois" par le formateur expérimenté sur le terrain.

Les prochaines sessions (7H) dans nos locaux en 2019 :

- mardi le 23 avril

- mardi le 17 septembre

Programme détaillé en PDF.

 

Formation "Comment accueillir les clients chinois dans vos magasins?"

Pour mieux accueillir les touristes chinois dans notre boutique et répondre à leurs demandes spécifiques, Chinafi vous propose une formation en une journée "comment accueillir les clients chinois" par le formateur expérimenté sur le terrain.

Les prochaines sessions (7H) dans nos locaux en 2019 :

- mardi le 16 avril

- mardi le 18 juin

- mardi le 19 novembre

Découvrez le programme ici : PDF

 

Formation en langue chinoise de tourisme

Pour mieux préparer les acteurs tourisme français dans l'accueil de la clientèle chinoise, nous proposons une formation de 20h ou 40h en langue chinoise spécialisée dans le tourisme.

Découvrez le programme ici : PDF

La formation peut se dérouler dans vos locaux ou dans les locaux de Chinafi à Marseille.

Pour la prise en charge de la formation et le tarif, merci de nous contacter.

 

 

Nos références:





QUI SOMMES NOUS? NOS RÉFÉRENCES CONTACTEZ-NOUS
> Notre Histoire
> Nos Valeurs
> Notre Équipe
> Nos partenaires
> Témoignages
+33 (0)4 91 53 28 34
contact@chinafi.net
Formulaire de demande - Recrutement
Suivez Chinafi
     Linkedin

Mentions légales et règles de confidentialité - Plan du site